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¿En qué podemos
ayudarte?

Encuentra respuesta a tus dudas sobre la app

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person Para vecinos
celebration
¿Cómo me apunto a una actividad?
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1Ve a la pestaña Fiestas en la barra de abajo.
2Elige el día con las pestañas de fechas y pulsa en el evento.
3Pulsa el botón verde ¡Apuntarme! en el modal.
4¡Listo! Tu ticket aparecerá en la sección Tickets.
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¿Cómo me apunto con un amigo o pareja?
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Al apuntarte a un evento de parejas o equipos, te pedirá el nombre de tu compañero/a.

✨ Truco: Si escribes su nombre de usuario exacto de la app, la inscripción aparecerá automáticamente en su móvil también. Así no tenéis que apuntaros dos veces.
edit
¿Puedo editar o cancelar mi inscripción?
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1Ve a Tickets en la barra de abajo.
2Pulsa en el ticket del evento.
3Si eres capitán, verás Editar compañeros. Para borrarte del todo, pulsa Darme de baja.
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¿Cómo funcionan los torneos?
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1Apúntate al torneo (vincula a tu pareja si es necesario).
2Cuando empiece, el festero generará el sorteo del cuadro.
3Pulsa 🏆 Cuadro dentro de la actividad para ver tus partidos.
confirmation_number
¿Dónde veo todos mis tickets?
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En la barra de abajo pulsa en Tickets. Verás todos los eventos a los que te has apuntado, incluyendo los que alguien te ha vinculado.

💡 Tip: Activa el toggle "Pasados" para ver también eventos ya celebrados.
smartphone
¿Puedo instalar la app en mi móvil?
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¡Sí! Esta web funciona como una app nativa.

1En Safari (iPhone) o Chrome (Android), abre el menú del navegador.
2Pulsa "Añadir a pantalla de inicio".
3Se instalará con su icono y funciona sin navegador.
lock
He olvidado mi contraseña, ¿qué hago?
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La app no tiene recuperación automática de contraseña. Si la has olvidado, contacta con un Festero para que restablezcan tu cuenta.

⚠️ Por eso es importante recordar tu contraseña. ¡Apúntala en un sitio seguro!
event_busy
¿Hay límite de plazas en las actividades?
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Depende de la actividad. Algunas tienen aforo limitado y cuando se completen no se podrá inscribir más gente.

💡 Consejo: Si ves una actividad que te interesa, apúntate cuanto antes. ¡Las plazas vuelan!
sports
¿Qué deportes y concursos habrá?
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El programa completo lo irán publicando los festeros en la sección Fiestas a medida que se confirmen las fechas y actividades.

Los últimos años ha habido torneos de domino, truc, parchís, carreras, fúbol, concursos de paella y mucho más.

🔔 Activa las notificaciones de la app para no perderte nada nuevo.
notifications
¿Cómo sé si hay novedades o cambios?
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Los festeros publicarán novedades en las redes sociales del equipo. También puedes consultar la sección Fiestas de la app para ver si hay actividades nuevas.

1Sigue a @festerospantano26 en Instagram y TikTok.
2Únete al grupo de WhatsApp del barrio desde la sección Redes.
3Abre la app regularmente — las actividades aparecen en tiempo real.
person_add
¿Cómo consigo un código de invitación?
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Los códigos los generan los festeros. Para conseguir el tuyo:

1Localiza a cualquier festero en persona durante las fiestas.
2O escríbenos por las redes sociales — estaremos encantados de ayudarte.
ℹ️ Cada código solo funciona una vez y da acceso como vecino de la urbanización.
🛠️
Zona Festeros y Admin Solo visible para el equipo organizador
edit_calendar
Crear y borrar actividades
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Ve a Perfil → Gestionar Eventos o usa el botón de gestión en el panel.

+Crear: Rellena el formulario con título, fecha, tipo y modalidad. Pulsa Publicar evento.
🗑Borrar: Usa el botón rojo en la lista. ¡Cuidado! Elimina también a todos los inscritos.
group
Gestionar inscritos manualmente
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Desde la lista de eventos en Gestión, pulsa el botón 👥 Inscritos de cualquier actividad.

Puedes añadir participantes manualmente o eliminar a alguien si se ha equivocado o te lo pide en persona.

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Organizar un torneo (bracket)
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1Desde Gestión, pulsa el botón 🏆 Bracket del torneo.
2Pulsa Generar sorteo aleatorio cuando estén todos apuntados.
3Pulsa en el equipo ganador de cada partido para que pase de ronda.
4Al completar una ronda se genera automáticamente la siguiente.
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Publicar el podio de una carrera
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Para carreras y concursos, desde Gestión pulsa el botón 📊 Podio del evento.

Puedes asignar 🥇 🥈 🥉 desde esa pantalla — o ir tocando las medallas directamente en la lista de corredores.

confirmation_number
Invitar vecinos con códigos
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Ve a Gestión → Códigos de invitación.

1Genera un código vecino o VIP según el rol que quieras dar.
2Comparte el código por WhatsApp con el vecino.
3El código solo es válido una vez. Puedes ver si ya fue usado en la lista.
💡 También puedes generar códigos en bulk (hasta 50 a la vez) para distribuir en papel.
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Actualizar el número ganador de la rifa
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Ve a Rifa desde el menú principal. Al ser festero/admin verás un panel al final de la página.

Escribe el número ganador y la fecha del sorteo, y pulsa Publicar número. Se actualizará en tiempo real para todos los vecinos.

🙋
¿Tienes otra duda?

Pregunta a cualquier festero, estaremos dispuestos
a ayudaros en todo lo que necesitéis. 🎉

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